よくある質問

HPのお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、緊急の場合は緊急受付センター「0120-949-624」にご連絡ください。

解約の受付となりますので、お電話・メール・LINE等から弊社へご一報お願いします。ご退去までの詳細な流れをご説明いたします。

まずは弊社へご一報お願いいたします。営業時間外の場合は緊急受付センター「0120-949-624」にご連絡ください。

まずはご自身で電力会社・ガス会社・水道局にて使用開始のご連絡をお願いします。設置機器の不具合等で使用ができない場合は、弊社へご連絡ください。